Dostawa

§3. Zasady zakupów

  1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną (B2C) oraz hurtową i instytucjonalną (B2B).
  2. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
  3. Ceny towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT (chyba że zaznaczono inaczej dla ofert B2B netto).
  4. Dla klientów B2B możliwe jest wystawienie faktury VAT.

§4. Płatności

  1. Dostępne metody płatności:
    • Płatności online (PayPal, Mastercard, Visa, American Express, Przelewy24, BLIK, Apple Pay, Google Pay),
    • Przedpłata na rachunek bankowy,
    • Płatność przy odbiorze osobistym (gotówka),
    • Płatność za pobraniem.
  1. Dla klientów B2B możliwe jest indywidualne ustalenie warunków płatności (np. termin płatności przelewem).

§5. Dostawa

  1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem:
    • kuriera,
    • paczkomatów InPost,
    • odbioru osobistego (ul. Dolna 32, 43-267 Suszec),
    • wysyłek zagranicznych (zgodnie z cennikiem na stronie DHL, UPS, FeDex, TNT i przepisami eksportowymi Unii Europejskiej).
  1. Czas dostawy: 1–21 dni roboczych.
  2. W przypadku braku towaru Klient zostanie niezwłocznie poinformowany o możliwości zwrotu wpłaty lub zmiany zamówienia.

§6. Odstąpienie od umowy (dla konsumentów)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Oświadczenie można wysłać na adres e-mail: sklep@nawojne24.pl
  3. Towar należy zwrócić na adres:NAWOJNE24.PL SP. Z O.O., ul. Dolna 30, 43-267 Suszec.
  4. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
  5. Prawo odstąpienia nie przysługuje przedsiębiorcom (B2B), z wyjątkiem przedsiębiorców na prawach konsumenta (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

§7. Reklamacje i gwarancje

  1. Klient może złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową:
    • e-mailowo: sklep@nawojne24.pl
    • lub pisemnie na adres siedziby firmy.
  1. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, opis wady i dowód zakupu.
  2. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
  3. W przypadku B2B odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona (zgodnie z art. 558 §1 k.c.).

Shipments and returns

Your pack shipment

Packages are generally dispatched within 2 days after receipt of payment and are shipped via UPS with tracking and drop-off without signature. If you prefer delivery by UPS Extra with required signature, an additional cost will be applied, so please contact us before choosing this method. Whichever shipment choice you make, we will provide you with a link to track your package online.

Shipping fees include handling and packing fees as well as postage costs. Handling fees are fixed, whereas transport fees vary according to total weight of the shipment. We advise you to group your items in one order. We cannot group two distinct orders placed separately, and shipping fees will apply to each of them. Your package will be dispatched at your own risk, but special care is taken to protect fragile objects.

Boxes are amply sized and your items are well-protected.

Tilbake til toppen